Estoy en la consulta del médico y no he traído mi Tarjeta Sanitaria

¿Qué puedo hacer?

No hay problema: puedes mostrar tu tarjeta sanitaria digital en tu teléfono móvil o tablet para identificarte como cliente de ASISA. Para ello, accede con tus claves a tu Área Privada desde la App de ASISA:

• Selecciona el icono TARJETAS que encontrarás en la parte inferior de la pantalla de tu terminal móvil. La imagen que aparece es una reproducción de tu tarjeta, con la que podrás identificarte en la consulta del médico.
• Si eres el Tomador de la póliza, puedes ver las tarjetas de todos tus beneficiarios.

Si todavía no te has dado de alta en el Área Privada, puedes hacerlo en este momento:

• Desde la WEB:

  • Sigue este enlace al área de registro y cumplimenta el formulario que aparece en pantalla.

• Desde la App:

  • Si no la tienes, descárgala en tu móvil o tablet desde App Store o Google Play.
  • En este caso, selecciona ENTRAR ÁREA PRIVADA/AÚN NO ESTOY REGISTRADO.

¿Y cómo quedará constancia de la consulta?

Al no disponer de la tarjeta física, no es posible pasarla por el terminal del médico, pero ASISA pone a disposición de los centros y profesionales concertados, los recursos tecnológicos necesarios para registrar la asistencia prestada:

• Desde ASISA te enviaremos una notificación a la App para que confirmes tu presencia en la consulta.
• Como alternativa, recibirás un SMS en tu móvil, con un código numérico que deberás facilitar al profesional.

Identificación mediante la huella dactilar

Además, si te encuentras en uno de los centros del Grupo Hospitalario HLA, puedes identificarte con tu huella dactilar, sin necesidad de ningún documento. Para poder acceder a esta ventaja, sólo tienes que registrar tu huella dactilar en el propio Centro Médico u Hospital del Grupo HLA, o en la Delegación de ASISA más próxima.