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¿Cómo puedo obtener el número de la autorización que he solicitado?
- Si has solicitado la autorización ON LINE desde tu Área Privada, en la mayoría de los casos te mostraremos el número de autorización en pantalla en el momento en que completes tu solicitud. Y sólo tendrás que anotar el número asignado en el margen superior derecho del Volante que te entregó el profesional.
- Cuando la autorización no pueda ser inmediata, gestionaremos tu solicitud en el menor tiempo posible y te enviaremos un correo electrónico adjuntando el Volante autorizado en formato PDF, con el número de autorización ya cumplimentado, para que puedas imprimirlo y entregarlo al profesional que va a prestarte el servicio.
- Si se trata de una prueba o tratamiento complejo, en el que intervienen varios profesionales, como por ejemplo, una intervención quirúrgica, te enviaremos un correo electrónico para que puedas descargar e imprimir todos los Volantes de Autorización de Servicios que sean necesarios.
Accede a tu Área Privada desde la Web o la App de ASISA para consultar todas las autorizaciones que has solicitado en los últimos 12 meses. Podrás ver si están pendientes de autorización o si ya han sido autorizadas, en cuyo caso, podrás descargar e imprimir los correspondientes Volantes.
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